Receba relatos com segurança e acompanhe cada caso em um só lugar
A MOBI Ouvidoria cria um canal próprio para sua empresa receber denúncias e outras manifestações, permitir acompanhamento por protocolo e organizar responsáveis, mensagens, documentos e providências.
Relato anônimo sem cadastro
Quem prefere fazer um relato anônimo não precisa criar conta nem informar nome, e-mail ou telefone. Depois do envio, a pessoa recebe um protocolo para acompanhar o caso.
Acompanhamento e resposta organizada
Com o protocolo, a pessoa pode consultar o andamento, ler respostas e enviar novas informações. A equipe responsável pode organizar cada caso com responsáveis, prioridade, mensagens, anexos, prazos e providências.
NR-1 e riscos psicossociais
A plataforma também possui pesquisa, indicadores, registros de risco e planos de ação que podem apoiar o trabalho preventivo. Esses recursos não substituem a avaliação nem a responsabilidade técnica dos profissionais de SST.
Divulgação e MOBI Partner
O canal pode ser divulgado por link, QR Code, formulários no site, cartazes e comunicados. Consultorias que atendem várias empresas podem usar o MOBI Partner para administrar clientes em ambientes separados.
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